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01
A conta Press Power oferece histórico no serviço de clipping ou das transcrições submetidas?
A Press Power disponibiliza um serviço de arquivo ilimitado a todos os seus clientes.

02
É possível realizar cruzamentos de informação através dos filtros disponíveis no “Escritório Virtual”?
Sim, é possível realizar cruzamentos através dos filtros disponíveis no "Escritório Virtual", permitindo assim uma aferir de forma objetiva os seus conteúdos noticiosos.

03
O número de logins na conta de cliente é ilimitado?
O número de logins é de acordo com a necessidade do cliente.

04
É possível contratar o serviço de transcrição sem contratar o serviço de clipping?
Sim, é possível contratar apenas o serviço de transcrição de informação pois trata-se de um serviço realizado a pedido.

05
Conseguimos saber o custo de transcrição antes de submeter?
Sim, é possível saber o custo total do serviço de transcrição de informação. Para tal terá de submeter o clip a transcrever e carregar no botão de cálculo disponível para esse fim. Apenas após a visualização do custo poderá solicitar o nosso serviço de transcrição. A transcrição ficará disponível na sua conta, sendo possível o seu download após o pagamento do serviço.

06
É permitida a exportação de conteúdos de clipping?
A Press Power paga o direitos de autor, logo, todos os clientes Press Power poderão exportar todos os conteúdos da sua conta.

07
Ao submeter o clip para transcrição, qual o tamanho limite do ficheiro aceite pelo site da Press Power
O site permite a submissão de ficheiros até 50 Mb. Caso pretenda submeter um ficheiro de maior dimensão, por favor contate-nos através do e-mail direcao@presspower.pt

08
É possível adicionar fontes noutras línguas ao meu serviço de clipping
A Press Power Sim disponibiliza um serviço transversal de clipping. Caso queiram adicionar fontes específicas noutras línguas, deverá enviar um email para direcao@pressposer.pt a solicitar as mesmas.

09
É possível adicionar temáticas ao meu serviço de clipping?
Sim, é possível adicionar quantas temáticas desejar, ao preço unitário indicado para cada temática. Todos os nossos contratos são ajustados às necessidades dos nossos clientes e dos seus mercados.

10
De que forma é taxado o serviço de Transcrição?
O serviço de transcrição de informação é taxado por um valor fixo, em blocos de 5 minutos.

11
Após o serviço, com osaberei quando a transcrição está concluída e disponível?
Após receção do clip de áudio, a Press Power realiza o serviço de transcrição de informação. Quando concluída a transcrição, a Press Power notifica via e-mail o utilizador que solicitou o serviço, de que a mesma se encontra disponível para pagamento.